よくあるご質問

ご注文について


Q.商品代金のお支払い方法は何がありますか?

A. 現在の当店でのお支払い方法は「銀行振り込み」のみとなっております。

後に他のお支払方法も追加していく予定でございます!

Q.今日注文を行った場合、どのくらいで届きますか?

A. 通常営業日(土日・祝日は定休日)の17時までにご注文とご入金が

当店にてご確認がとれましたら、その当日がご注文受注日となります。

商品ページに商品出荷期間が記載されておりますので

そちらをご参考にしていただきますよう宜しくお願いします。

 

※営業時間外でご注文ご入金を完了された場合、

次の営業再開時間にて受注となりますのでご注意ください。

返品・交換


Q.返品・交換はできますか?

A. 当店の過失により不良品は商品到着後5日以内にご連絡ください。
商品が未使用の場合に限り、返品・交換を行います。
尚、その際の返送料金は当店負担とし、在庫があれば交換品の再発送 もしくはご希望により、返金対応とさせて頂きます。
※在庫なしで交換・又は代替え品手配となった場合は 通常よりもお時間を頂く場合が御座いますので、ご了承くださいませ。
次の場合、返品交換はお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。
1、商品の到着日から起算して5日以上経過した場合
2、商品の梱包やパッケージを破損、欠品した商品、または使用した商品
3、お客様ご都合での交換

商品について


Q.商品のカラーは写真と同じですか?

A. 商品の写真はできるだけ実物に近いものを掲載しておりますが、

お使いのPCの設定や環境により、多少の違いが生じる場合がございます。

予めご理解ご了承をしていただくよう宜しくお願い致します。

ご不明な点は解決されましたか?

何かご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。