よくあるご質問

+ LASOLについて教えてください

LASOL＜ラソル＞とは、シルエットや上質な素材、細部にまでこだわりオンライン限定で商品を提供するファッションブランドです。
デザインから素材選び、縫製といった一連の工程を全て海外のアトリエと提携しオリジナルアイテムの制作を行っています。

+ 返品や交換は可能でしょうか？

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

+ 注文した商品はいつ届きますか？

◻︎ 即発商品の場合
通常ご注文受付後２〜３日以内にお届けいたします。

◻︎予約販売
商品ページのお届予定日をご覧下さい。

※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

+ 注文メールが届きません、どうすればいいですか？

メールアドレスのお間違い・PCメールを拒否されている、迷惑メールフォルダに入っている、この３点が考えられます。
今一度ご確認お願いします。

+ 領収書はもらえますか？？

納品書、領収書の発行は現在行なっておりません。
予めご了承下さいませ。